CRM Intern

Job Requirements

Job Description and Responsibility

Project Unified Membership
*Customer issues
*Data issues
*Complaint handling (back end)

*Process merging terkadang akan ada masalah dalam proses matching data yang mengakibatkan customer tidak bisa login/poin tidak sesuai dengan data sebelumnya

*tugas : 
1. Collecting dan klasifikasi problem yang terjadi di lapangan
2. Menganalisa problem yang mengakibatkan issue2 tersebut
3. Membuat problem solving untuk menyelesaikan issue2 tersebut
4. Membuat report & future proofing analysis & problem solving untuk komunikasi team frontline toko ketika masalah datang untuk screening pertama

Additional Information

internship

Informasi Umum

  • Departement
    Customer Relation Management (CRM)
  • Employee Type
    Internship
  • Location
    Jakarta Barat, DKI Jakarta
  • Job Posted On
    11 Juni 2025 (4 weeks ago)

Share Job


© 2023 PT. Supra Boga Lestari Tbk. All Rights Reserved.

Candidate Support
CANDIDATE SUPPORT
Selamat Datang di
Layanan Candidate Support
Jobseeker Software